Même les applications les plus populaires peuvent avoir des bugs et rien n’est plus perturbant lorsque celle-ci est payante. L’application d’apprentissage du piano Simply Piano est très appréciée des débutants et parfaite pour apprendre le piano. Alors ne désespérez pas, nous avons certainement la solution !
Problème n°1 : la reconnaissance des notes n’est pas optimale
Symptômes
L’application a du mal à reconnaître les notes que vous jouez, vous indique de mauvaises notes ou peu ou pas de notes.
Solutions
- Vérifier le positionnement du micro
- Assurez-vous que le microphone de votre appareil est bien positionné et qu’il est allumé.
- Si vous utilisez un piano droit ou acoustique, placez le microphone près des cordes ou des marteaux.
- Utiliser un câble MIDI pour une meilleure précision
- Vérifiez que votre clavier est équipé d’une sortie Midi ou USB? Connectez votre clavier numérique via le câble dédié.
- Les utilisateurs ont rapporté que l’utilisation d’un câble MIDI réduit significativement les erreurs de reconnaissance.
- Assurer un environnement silencieux
- Jouez dans un environnement calme pour éviter les interférences sonores.
- Fermez les fenêtres et éteignez les appareils bruyants à proximité.
Problème 2 : Lenteurs et bugs de l’Application
Symptômes
L’application Simply Piano se fige, est lente à répondre voire plante fréquemment.
Solutions
- Mettre à jour l’application
- Vérifiez si une mise à jour est disponible dans l’App Store ou Google Play. Installez-la.
- Les mises à jour peuvent corriger des bugs et améliorer la performance de l’application.
- Fermer les autres applications en arrière-plan
- Fermez les applications ouvertes en arrière-plan pour libérer de la mémoire et des ressources.
- Cela peut améliorer la réactivité et la stabilité de Simply Piano.
- Réinstaller l’application
- Désinstallez et réinstallez Simply Piano pour résoudre les problèmes persistants.
- Assurez-vous de sauvegarder vos progrès en vous connectant à votre compte avant de désinstaller l’application.
Problème 3 : Abonnements et facturation
Symptômes
Vous avez des problèmes de facturation ou de gestion de l’abonnement sur Simply Piano : frais inattendus, résiliation de Simply Piano.
Solutions
- Vérifier les paramètres de l’abonnement dans l’App Store, Google Play ou sur le site web
- Accédez aux paramètres de votre compte dans l’App Store ou Google Play.
- Consultez et gérez vos abonnements actifs, y compris Simply Piano.
- Contacter le support client de Simply Piano
- Si vous rencontrez des problèmes non résolus, contactez le support client de Simply Piano via l’application ou leur site web.
- Fournissez des détails sur votre problème et toutes les informations pertinentes (comme les reçus de paiement) pour obtenir de l’aide plus rapidement.
Problème 4 : Connexion et problèmes de synchronisation
Symptômes
L’application ne parvient pas à se connecter ou à synchroniser vos progrès entre différents appareils.
Solutions
- Vérifier votre connexion Internet
- Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet.
- Essayez de redémarrer votre box Internet.
- Synchroniser manuellement vos progrès
- Connectez-vous avec le même compte sur tous vos appareils pour synchroniser vos progrès.
- Vérifiez les paramètres de synchronisation dans l’application pour vous assurer qu’ils sont activés.
Problème 5 : Problèmes audio
Symptômes
L’application ne produit pas de son ou le son est de mauvaise qualité.
Solutions
- Vérifier les paramètres audio
- Assurez-vous que le volume de votre appareil est activé et réglé correctement.
- Vérifiez que les paramètres audio de l’application ne sont pas désactivés ou mal configurés.
- Utiliser des écouteurs ou un haut-parleur externe
- Connectez des écouteurs ou un haut-parleur externe pour améliorer la qualité sonore.
- Assurez-vous que les périphériques audio sont correctement connectés et fonctionnels.
Passionné par Wikipédia et intéressé par un large éventail de thèmes, tels que la culture, le bricolage, l’éducation, l’alimentation, la santé ou encore le tourisme, j’aime partager mes connaissances et mes conseils avec les autres. Je suis toujours en train d’apprendre de nouvelles choses et aime échanger des idées et des opinions avec les gens. C’est pour cela que j’ai décidé de rédiger des articles sur des sujets qui me tiennent à coeur !